1. Общие положения

Индивидуальный Предприниматель Покрышкина Наталья Викторовна, зарегистрированная в реестре индивидуальных предпринимателей под № 304590526700181 (далее «Продавец»), размещает данную Публичную оферту в соответствии со ст. 435 и 437 Гражданского кодекса РФ (далее — «Оферта»), с предложением физическим и/или юридическим лицам, действующим в лице представителя (далее — «Покупатель»), заключить договор на нижеследующих условиях:

Термины и определения

Договор

текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Покупателем путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.

Акцепт

полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Публичной Оферты.

Сайт Продавца в сети «Интернет»

совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://floraservis.ru/.

Стороны Договора (Стороны)

Продавец и Покупатель.

Товар

товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 ГК РФ.

2. Предмет Договора

2.1. По настоящему Договору Продавец обязуется передать вещь (Товар) в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется принять Товар и уплатить за его определенную денежную сумму.

2.2. Наименование, количество, ассортимент Товара, его стоимость, порядок доставки и иные условия определяются на основании сведений Продавца при оформлении заявки Покупателем либо устанавливаются на сайте Продавца в сети «Интернет»: https://floraservis.ru/.

2.3. Акцепт настоящей Оферты выражается в совершении конклюдентных действий, в частности:

• действия, связанные с регистрацией учетной записи на Сайте Продавца (при необходимости регистрации);
• составление и заполнение заявки на оформление заказа Товара;
• сообщение требуемых для заключения Договора сведений по телефону, электронной почте (указанным на сайте Продавца), в том числе при обратном звонке Продавца по заявке Покупателя;
• оплата Товара Покупателем.

Данный перечень не является исчерпывающим — могут быть иные действия, ясно выражающие намерение принять предложение.

2.4. Правоотношения между Продавцом и Покупателем в рамках настоящей Оферты основываются на положениях ГК РФ, Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).

2.5. При оплате доставки товара Покупателем Продавец осуществляет доставку собственными силами.

2.6. Доставка товара осуществляется в разумные сроки, определяемые Продавцом и Покупателем совместно.

2.7. Обязанность Продавца считается выполненной с момента передачи товара Покупателю.

2.8. В момент получения Покупателем приобретенного товара Покупатель обязан в присутствии курьера (оператора почтовой службы или сотрудника доставки) проверить количество, сорт и вид товара. В противном случае риски несоответствия товара Покупатель несет самостоятельно.

2.9. Покупатель получает доступ к Сервису через персональный кабинет.

2.10. Покупатель обязуется:

• обновлять персональные данные, предоставленные при регистрации, в случае их изменения;
• обеспечивать сохранность своих персональных данных от доступа третьих лиц;
• не передавать свой личный кабинет, логин и пароль третьим лицам.

2.11. Покупатель предоставляет Продавцу свои ФИО и адрес электронной почты для регистрации личного кабинета.

2.12. Покупатель самостоятельно устанавливает логин и пароль от личного кабинета и несет ответственность за их конфиденциальность и надежность.

2.13. Стороны не вправе ссылаться на незаключенность настоящего Договора при встречном предоставлении в порядке ст. 432 ГК РФ.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Права и обязанности Продавца

• 3.1.1. Продавец вправе требовать оплаты Товаров и доставки в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.
• 3.1.2. Продавец вправе отказать в заключении Договора на основании настоящей Оферты Покупателю в случае недобросовестного поведения, в частности:
  • более двух отказов от Товаров надлежащего качества в течение года;
  • предоставления заведомо недостоверной персональной информации;
  • возврата испорченного или бывшего в употреблении Товара;
  • иных случаев недобросовестного поведения, свидетельствующих о злоупотреблении правами и отсутствии экономической цели покупки.
• 3.1.3. Продавец обязуется передать Покупателю Товар надлежащего качества и в надлежащей упаковке.
• 3.1.4. Передать Товар, свободный от прав третьих лиц.
• 3.1.5. Организовать доставку Товара Покупателю.
• 3.1.6. Предоставить Покупателю всю необходимую информацию в соответствии с требованиями законодательства РФ и настоящей Оферты.

3.2. Права и обязанности Покупателя

• 3.2.1. Покупатель вправе требовать передачи Товара в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.
• 3.2.2. Покупатель вправе требовать предоставления всей необходимой информации в соответствии с требованиями законодательства РФ и настоящей Оферты.
• 3.2.3. Покупатель вправе отказаться от Товара по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством РФ.
• 3.2.4. Покупатель обязуется предоставить Продавцу достоверную информацию, необходимую для надлежащего исполнения Договора.
• 3.2.5. Принять и оплатить Товар в соответствии с условиями Договора.
• 3.2.6. Покупатель гарантирует, что все условия Договора ему понятны, и принимает их без оговорок в полном объеме.

4. Цена и порядок расчетов

4.1. Стоимость и порядок оплаты Товара определяются на основании сведений Продавца при оформлении заявки Покупателем либо устанавливаются на сайте Продавца: https://floraservis.ru/.

4.2. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке.

5. Обмен и возврат Товара

5.1. Покупатель вправе осуществить возврат (обмен) Товара, приобретенного дистанционным способом, за исключением перечня товаров, не подлежащих обмену и возврату согласно действующему законодательству РФ. Условия, сроки и порядок возврата Товара надлежащего и ненадлежащего качества установлены в соответствии с ГК РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

5.2. Требование Покупателя об обмене либо возврате Товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у Продавца.

6. Конфиденциальность и безопасность

6.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (актуальная редакция от 08.08.2024 № 233-ФЗ) и ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (актуальная редакция от 23.11.2024 № 411-ФЗ).

6.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принимать все меры по предотвращению ее разглашения.

6.3. Конфиденциальная информация — это информация, доступ к которой ограничен в соответствии с законодательством (персональные данные). Это любые сведения, распространение которых разрешено только при наличии определенного доступа или права владения.

6.4. Такая информация может содержаться в локальных нормативных актах Продавца, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах (бумажных и электронных).

7. Форс-мажор

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно стало невозможным вследствие непреодолимой силы (чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства), включая запретные действия властей, эпидемии, блокаду, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия.

7.2. В случае наступления указанных обстоятельств Сторона обязана в течение трех рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.

7.3. Документ, выданный уполномоченным госорганом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.

7.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более пяти рабочих дней, каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

8. Ответственность Сторон

8.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.

8.2. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства, обязана возместить другой Стороне причиненные убытки.

9. Срок действия настоящей Оферты

9.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Продавца и действует до момента ее отзыва Продавцом.

9.2. Продавец вправе в любой момент внести изменения в условия Оферты и/или отозвать ее по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Покупателя посредством:

• размещения на сайте Продавца;
• личного кабинета Покупателя;
• уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Покупателем.

9.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Покупателем и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

9.4. Изменения Продавца, опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Покупателем в полном объеме.

10. Дополнительные условия

• 10.1. Договор, его заключение и исполнение регулируются действующим законодательством РФ. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, разрешаются в соответствии с материальным правом РФ.
• 10.2. В случае возникновения спора Стороны обязаны урегулировать его мирным путем до судебного разбирательства. Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством РФ.
• 10.3. Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли согласия, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора обязателен.
• 10.4. Язык Договора и любого взаимодействия Сторон (переписка, требования, уведомления, документы) — русский.
• 10.5. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь заверенный перевод на русский язык.
• 10.6. Бездействие одной Стороны при нарушении условий Оферты не лишает права другой Стороны защищать свои интересы позднее и не означает отказ от своих прав в будущем.
• 10.7. Если на сайте Продавца имеются ссылки на веб-сайты и материалы третьих лиц, они размещены исключительно в целях информирования. Продавец не контролирует содержание таких сайтов и не несет ответственности за убытки, возникшие в результате их использования.

11. Реквизиты Продавца